Q&A光

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キューアンドエー株式会社が提供する光インターネットサービス「Q&A光」の特徴や料金などについてまとめました。

 

目次

Q&A光とは?

NTT東日本・西日本による光ファイバーの卸売を受け、キューアンドエー株式会社が提供する最大1Gbpsの光インターネット接続サービスです。NTT東日本・西日本におけるフレッツ光ネクスト提供エリアに対応しています。

 

なお、プロバイダはセットになっていないため、別途契約が必要になります。

 

特徴

Q&A光の主な特徴は以下のとおりです。

 

テクニカルサポートサービス

Q&A光では、光回線に加え「ひかり電話」や「リモートサポートサービス」といったフレッツ光オプション相当のサービスや、同社の提供する「テクニカルサポートサービス」を組み合わせて利用することができるようになっています。

 

テクニカルサポートサービスには、訪問・電話・修理サポートが含まれており、インターネットやパソコン関連のサポートを必要に応じて受けられるようになっています。

 

料金

Q&A光の導入にかかる初期費用および月額料金は下記の通りです。
なお、このページで記載している金額はすべて税抜き表示になりま

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初期費用

事務手数料 工事費
新規 3,000円 2,000円~18,000円
転用 3,000円

 

月額料金

サービス名 光回線のみ
戸建タイプ 4,500円
マンションタイプ 3,500円

 

実施中のキャンペーン

現在実施中のキャンペーンはありません。

 

まとめ

Q&A光を提供するキューアンドエー株式会社は、電話・メールやオンサイトによるテクニカルサポートを提供するサポートベンダーです。回線提供からサポートまでをサポートベンダーが一本化して行うサービスは、Q&A光が業界初となるようです。

 

Q&A光はサポートベンダー提供のサービスということで、光回線と合わせて、訪問や修理対応まで含めたサポートが受けられる(ただしメニュー毎の料金は別途必要)ところが特徴で、トラブル時の対応やサポート体制を重視して選びたい場合にはピッタリなサービスといえそうです。

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