Q&A光

2016年4月30日

【この記事の所要時間：約 2 分】

キューアンドエー株式会社が提供する光インターネットサービス「Q&A光」の特徴や料金などについてまとめました。

Q&A光とは？

NTT東日本・西日本による光ファイバーの卸売を受け、キューアンドエー株式会社が提供する最大1Gbpsの光インターネット接続サービスです。NTT東日本・西日本におけるフレッツ光ネクスト提供エリアに対応しています。

なお、プロバイダはセットになっていないため、別途契約が必要になります。

Q&A光の主な特徴は以下のとおりです。

Q&A光では、光回線に加え「ひかり電話」や「リモートサポートサービス」といったフレッツ光オプション相当のサービスや、同社の提供する「テクニカルサポートサービス」を組み合わせて利用することができるようになっています。

テクニカルサポートサービスには、訪問・電話・修理サポートが含まれており、インターネットやパソコン関連のサポートを必要に応じて受けられるようになっています。

Q&A光の導入にかかる初期費用および月額料金は下記の通りです。
なお、このページで記載している金額はすべて税抜き表示になります。

enひかりは、マンションタイプ3,520円（税込み）、戸建てタイプ4,620円（税込み）と業界最安値の光コラボレーションサービスです。公式サイトは以下から参照いただけます。

	事務手数料	工事費
新規	3,000円	2,000円～18,000円
転用	3,000円	―

サービス名	光回線のみ
戸建タイプ	4,500円
マンションタイプ	3,500円

現在実施中のキャンペーンはありません。

Q&A光を提供するキューアンドエー株式会社は、電話・メールやオンサイトによるテクニカルサポートを提供するサポートベンダーです。回線提供からサポートまでをサポートベンダーが一本化して行うサービスは、Q&A光が業界初となるようです。

Q&A光はサポートベンダー提供のサービスということで、光回線と合わせて、訪問や修理対応まで含めたサポートが受けられる（ただしメニュー毎の料金は別途必要）ところが特徴で、トラブル時の対応やサポート体制を重視して選びたい場合にはピッタリなサービスといえそうです。

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